Podľa zákona č. 448/2008 o sociálnych službách v znení neskorších právnych predpisov je sociálne poradenstvo je odborná činnosť zameraná na pomoc fyzickej osobe v nepriaznivej sociálnej situácii. Sociálne poradenstvo sa vykonáva na úrovni základného sociálneho poradenstva a špecializovaného sociálneho poradenstva.
Základné sociálne poradenstvo je posúdenie povahy problému fyzickej osoby, rodiny alebo komunity, poskytnutie základných informácií o možnostiach riešenia problému a podľa potreby aj odporúčanie a sprostredkovanie ďalšej odbornej pomoci. Základné sociálne poradenstvo je súčasťou každej sociálnej služby poskytovanej podľa tohto zákona.
Špecializované sociálne poradenstvo je zistenie príčin vzniku, charakteru a rozsahu problémov fyzickej osoby, rodiny alebo komunity a poskytnutie im konkrétnej odbornej pomoci.
Sociálne poradenstvo možno vykonávať ambulantnou formou prostredníctvom poradní sociálneho poradenstva zriadených na tento účel a terénnou formou prostredníctvom terénnych programov.
Naše poradenské centrum na základe akreditácie poskytuje špecializované sociálne poradenstvo pre ženy zažívajúce násilie v párových vzťahoch a ich deti a osoby zažívajúce domáce násilie.
Poskytujeme bezplatne:
Krízové strániace poradenstvo
Cieľom krízového strániaceho poradenstva je pomoc ženám a deťom, ktoré sa ocitli v krízovej situácii násilia prostredníctvom posilnenia na zvládanie situácie tým, že stojíme na strane ženy a detí.
Právne poradenstvo
Poskytovanie právnej služby a právnej pomoci vo všetkých oblastiach súvisiacich s potrebami klientky.
Psychologickú pomoc
V poradenskom centre pracuje psychológ, ktorý pomáha klientkám a ich deťom zvládať prežitú traumu, budovať stratené sebavedomie, učiť klientky viesť samostatný život bez násilia.
Podporné skupiny
Pravidelné stretávanie sa žien a detí, ktoré zažívali alebo zažívajú násilie s cieľom vzájomnej pomoci, podpory a posilnenia. Súčasťou stretnutí je aj prísun informácií o probléme.
Sprievod
V prípade potreby zabezpečíme sprievod klientky na súdy, k lekárovi a iné pre ňu potrebné inštitúcie.
Pomoc pri spracovaní žiadostí
Poradenstvo pri vybavovaní úradných záležitostí, spisovaní a podávaní písomných podaní, pri písomnej komunikácii v úradnom styku.
Sprostredkovanie ubytovania na určitú dobu
Súčasťou Centra sociálnych služieb ANIMA je aj Zariadenie núdzového bývania s kapacitou 6 miest. Táto služba je poskytovaná za úhradu, je spoplatnená podľa cenníka a v súlade so zmluvou o poskytovaní služieb a ubytovaní. V prípade potreby vieme sprostredkovať ubytovanie v inom - podobnom zariadení.
Preventívne aktivity
Besedy so študentmi a žiakmi vysokých, stredných a základných škôl na tému domáce násilie, agresivita v rodine, možnosť ochrany. Stretnutia prebiehajú v školskom prostredí s využitím zážitkových, diskusných a iných techník. Besedy na danú tému môžu byť určené aj pre širšiu verejnosť.
